مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعّالة مع الزبائن وتقديم خدمة ممتازة لهم، القدرة على عرض المنتجات بشكل جذاب للعملاء وزيادة المبيعات، مهارات التفاوض مع الزبائن لتحقيق أفضل العروض والصفقات، القدرة على إدارة المخزون وتنظيم المنتجات داخل المعرض بشكل مرتب، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف المتجر بشكل مشترك، القدرة على استخدام نظام الكمبيوتر والتعامل مع أدوات البيع بطريقة فعّالة، مهارات تقديم العروض الترويجية وتوسيع قاعدة العملاء بشكل مستمر، القدرة على متابعة العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد لزيادة الإيرادات، مهارات إدارة الوقت وتنظيم مواعيد العمل والراحة بشكل مناسب، القدرة على حل مشاكل العملاء بسرعة وكفاءة وضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة

المهام

استقبال الزبائن والترحيب بهم داخل المتجر وتقديم المساعدة اللازمة، تقديم شرح وافي للمنتجات للعملاء والإجابة عن استفساراتهم حول الأسعار والمواصفات، عرض العروض الترويجية الحالية والعمل على زيادة مبيعات المنتجات، التعامل مع عمليات الدفع والرد على الطلبات بكفاءة وسرعة، الحفاظ على تنظيم وترتيب المنتجات داخل المعرض لتسهيل الوصول إليها، متابعة المخزون والتأكد من توافر المنتجات المطلوبة في المتجر بشكل مستمر، التواصل مع إدارة المتجر بشأن أي نقص في المنتجات أو مشاكل في المخزون، مساعدة العملاء في اختيار المنتجات التي تتناسب مع احتياجاتهم وتقديم النصائح المهنية، تقديم خدمة ما بعد البيع للعملاء وتقديم الدعم لهم عند الحاجة، إعداد تقارير يومية حول المبيعات والأداء وتقديمها للإدارة بشكل منتظم