مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على إدارة وتنسيق مهام العمل بشكل فعال، مهارات التواصل الممتازة مع الزملاء والعملاء، القدرة على العمل ضمن فريق وتحت الضغط، مهارات التنظيم وإدارة الوقت بشكل مميز، مهارات التفكير التحليلي لاتخاذ القرارات السليمة، القدرة على التعلم والتكيف مع المهام الجديدة بسرعة، الدقة والانتباه لأدق التفاصيل أثناء تنفيذ المهام، القدرة على إدارة وتوجيه الأنشطة اليومية بشكل متقن، الحفاظ على مستوى عالٍ من التفاعل مع الزبائن وتعزيز تجربتهم، القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام والوظائف.

المهام

تنظيم وتنسيق الأنشطة اليومية لتحقيق أهداف العمل المحددة، التواصل مع العملاء وتقديم الخدمات بأعلى مستوى من الاحترافية، متابعة تقدم الأعمال والتأكد من إتمام المهام في الوقت المحدد، التعاون مع الزملاء في إتمام المهام المشتركة والتأكد من الجودة، معالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة، تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل وأي مشاكل تواجه الفريق، تدريب الموظفين الجدد على العمليات والأنظمة المتبعة في العمل، الإشراف على أنشطة العمل اليومية وضمان تنفيذها بفعالية، مساعدة الإدارة في وضع خطط تطويرية لزيادة الإنتاجية، تعزيز بيئة العمل وتحفيز الفريق لتحقيق الأهداف العامة للشركة