مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم الخدمة للعملاء بشكل احترافي وبناء علاقات مستدامة معهم، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتلبية متطلباتهم بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمشاكل التي قد يواجهها العملاء خلال عمليات الشراء، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المبيعات المشتركة، إلمام جيد بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم استشارات شاملة للعملاء، القدرة على تنظيم وترتيب المنتجات في المعارض أو المتاجر لعرضها بشكل جذاب، مهارات إقناع العملاء باتخاذ قرارات شراء من خلال تسليط الضوء على مميزات المنتجات، القدرة على استخدام أنظمة المبيعات والتكنولوجيا المساندة لإتمام المعاملات التجارية بشكل سريع وفعّال، الالتزام بمعايير خدمة العملاء واتباع سياسات الشركة لضمان رضا العملاء، القدرة على التعامل مع نقدية العملاء وإتمام العمليات المالية بدقة واحترافية

المهام

إتمام معاملات البيع من خلال تحديد احتياجات العملاء وتقديم المشورة والمنتجات المناسبة لهم وتقديم المساعدة للعملاء في تحديد خيارات الدفع وتسهيل العمليات المالية لهم بشكل فعال والحفاظ على بيئة العمل مرتبة ونظيفة لضمان تجربة تسوق مريحة للعملاء