مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية ومهارات استخدام الحاسوب وبرامج إدارة البيانات لتسهيل العمل اليومي والقدرة على تنفيذ المهام المتعددة بفعالية ضمن بيئة عمل ديناميكية ومتغيرة

المهام

التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيههم للجهات المعنية بشكل مناسب وإدارة سجلات العملاء وضمان تخزين المعلومات بشكل آمن ومنظم وتقديم تقارير دورية عن التحديات التي تواجه الخدمة وتحليل سبل التحسين