مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل لائق ومهذب لضمان تقديم خدمة ممتازة، معرفة شاملة بأنواع الحلويات وأساليب التحضير المختلفة لضمان الجودة، القدرة على ترتيب وتنسيق الحلويات بطريقة جذابة تشد انتباه العملاء، مهارات البيع الفعالة لزيادة المبيعات وتحقيق الأهداف المحددة، القدرة على التعامل مع النقد والدفعات الرقمية بشكل دقيق وآمن، مهارات التواصل الفعالة لتوجيه العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل احترافي، الالتزام بمعايير النظافة والتعقيم لضمان جودة الطعام وصحة العملاء، القدرة على العمل بشكل جماعي مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على إدارة المخزون وتحديثه بشكل دوري لضمان توافر جميع المنتجات، مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة.

المهام

القيام ببيع الحلويات للعملاء وضمان حصولهم على أفضل خدمة وجودة ممكنة، ترتيب وتنسيق الحلويات بشكل جذاب على الطاولات أو الأرفف لزيادة جاذبيتها، مراقبة المخزون من الحلويات وإبلاغ المدير عن أي نقص في المنتجات لضمان توفرها دائمًا، التعامل مع النقد والبطاقات الائتمانية بشكل دقيق وآمن لضمان أمان المعاملات المالية، تقديم المشورة للعملاء حول أفضل الخيارات المتاحة من الحلويات وفقًا لتفضيلاتهم، الحفاظ على نظافة المكان والأدوات المستخدمة لضمان سلامة المنتجات وجودتها، تقديم العروض الترويجية للعملاء لزيادة المبيعات وتحقيق أهداف المتجر، العمل مع فريق العمل لتحقيق أهداف المتجر وضمان سير العمل بسلاسة، مساعدة العملاء في اختيار الحلويات المناسبة للاحتفالات والمناسبات الخاصة، مراقبة جودة الحلويات المتاحة وضمان أنها تلبي معايير الجودة المطلوبة.