التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في غبور أوتو
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيـفة :
موظف خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة النجاح الذكي
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام مرن
الراتب المتوقع :
33720 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-15
المهارات
القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة وحل المشاكل بفعالية، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم، القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم حلول سريعة للمشاكل التي يواجهها العملاء، الإلمام بكافة السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة لضمان تقديم الخدمة بشكل صحيح، مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لمتابعة طلبات العملاء، القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بطريقة مهنية ومهذبة، فهم جيد لمنتجات الشركة والخدمات التي تقدمها للعملاء، مهارات التنظيم والتوثيق للمعاملات لضمان سير العمل بكفاءة، القدرة على العمل في بيئة عمل متعددة المهام وبالتركيز على التفاصيل، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والتعامل مع العملاء في ظل الظروف الصعبة
المهام
تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم والحفاظ على سمعة الشركة من خلال تقديم خدمة عملاء عالية الجودة ومرنة والحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والمهنية أثناء التعامل مع كافة العملاء
تعبئة نموذج التقديم