مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على إشراف وتوجيه فرق العمل داخل المتجر بشكل فعال، مهارات الاتصال الممتازة للتواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم، القدرة على تنظيم العمل اليومي في المتجر وضمان سير العمليات بسلاسة، مهارات قيادة الفريق لتوجيه الأفراد وتحفيزهم على تحقيق أهداف المبيعات، القدرة على تحليل بيانات المبيعات واتخاذ قرارات لتحسين الأداء داخل المتجر، مهارات إدارة المخزون لضمان توفر المنتجات المطلوبة وتنظيم العرض بشكل جيد، القدرة على حل المشكلات الطارئة داخل المتجر بسرعة وكفاءة، مهارات التدريب والإرشاد للموظفين الجدد وتعريفهم بإجراءات العمل والمهام المطلوبة، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل مهنية وآمنة للموظفين والعملاء داخل المتجر، مهارات التعامل مع العملاء وحل الشكاوى والمشكلات بشكل مهني ومباشر

المهام

إدارة عمليات البيع اليومية في المتجر والتأكد من تحقيق أهداف المبيعات، مراقبة الموظفين وتقديم التوجيه اللازم لضمان تنفيذ المهام بكفاءة وفعالية، التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وبأسلوب احترافي لضمان رضاهم، ضمان توفر المخزون في المتجر بشكل دائم وتنظيمه بشكل جيد لسهولة الوصول إليه، إعداد تقارير يومية وأسبوعية عن الأداء العام للمتجر وتحليل النتائج، التنسيق مع الإدارة لضمان تلبية احتياجات المتجر من المنتجات والمستلزمات، تدريب الموظفين الجدد على مهامهم وتعريفهم بسياسات العمل داخل المتجر، مراقبة عمليات الدفع والتأكد من دقة المعاملات المالية داخل المتجر، ضمان أن جميع الإجراءات الأمنية والصحية تتبع في المتجر وفقًا للوائح المعمول بها، تحسين تجربة العملاء داخل المتجر من خلال تهيئة بيئة تسوق مريحة وجذابة لهم