مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم المنتجات والخدمات بشكل احترافي، مهارات التفاوض الفعالة لإغلاق الصفقات وزيادة المبيعات، القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة تلبي تلك الاحتياجات، مهارات في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتنظيم البيانات والمتابعات، القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق أهداف المبيعات المحددة، مهارات التواصل الجيدة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، المعرفة العميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة لشرح مزاياها للعملاء، القدرة على متابعة العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد من خلال استراتيجيات تسويقية مبتكرة، القدرة على إعداد العروض التقديمية للعملاء بطريقة منظمة وجذابة، الإلمام بأساليب وأسواق المبيعات لتحقيق أقصى استفادة من الفرص المتاحة

المهام

التفاعل مع العملاء لتقديم استشارات حول المنتجات والخدمات المتاحة وتلبية احتياجاتهم، تحديد الفرص التجارية من خلال التواصل مع العملاء الحاليين والجدد وتحقيق المبيعات المطلوبة، العمل مع الفريق لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية، متابعة العملاء بعد عملية البيع لضمان رضاهم وتقديم الدعم المطلوب، إدارة قاعدة بيانات العملاء وضمان تحديثها بشكل مستمر من خلال النظام المعتمد، إعداد تقارير أسبوعية وشهرية عن أداء المبيعات وتحليل النتائج لتحقيق الأهداف، تقديم العروض الترويجية والخصومات للعملاء لجذبهم وزيادة المبيعات، العمل على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة، تنسيق العمليات مع فرق التسويق والمبيعات لتحقيق أفضل النتائج، مراقبة المنافسين وتحليل تحركات السوق لاستكشاف الفرص التجارية الجديدة