مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التنظيم والمتابعة لتلبية احتياجات العملاء وضمان رضاهم ومهارات التفكير النقدي لتحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة والقدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

المهام

الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وتقديم المشورة حول خدمات الشركة ومساعدة العملاء في حل المشكلات التي قد تواجههم أثناء استخدام خدمات الشركة والعمل على تحسين خدمة العملاء وضمان توفير تجربة إيجابية للعملاء