مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بشكل سريع وفعال والقدرة على العمل تحت ضغط والحفاظ على هدوء في المواقف المعقدة ومهارات الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم بدقة

المهام

تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل أي مشكلات قد يواجهونها وتقديم مشورة شاملة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة والتعاون مع الفرق الأخرى داخل الشركة لتحقيق رضا العملاء بشكل مستمر