مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع الأنظمة البنكية الحديثة والتكنولوجيا المالية، مهارات التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم، المعرفة الكاملة بقوانين وأنظمة القطاع المصرفي، القدرة على إدارة الحسابات المصرفية وحل المشاكل المتعلقة بها، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وكفاءة، إجادة التعامل مع المعاملات المالية عبر الإنترنت والأنظمة المصرفية الإلكترونية، القدرة على الحفاظ على السرية المالية والالتزام بالأنظمة الرقابية، مهارات إدارية لتنظيم الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد، معرفة بإجراءات مكافحة غسل الأموال والتقيد بالمعايير العالمية لمكافحة الجرائم المالية

المهام

الرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي وتقديم المعلومات المطلوبة لهم، مراجعة وتحليل حسابات العملاء وتقديم المشورة المالية اللازمة، متابعة المعاملات المصرفية اليومية وضمان تنفيذها بشكل صحيح، إعداد التقارير المالية الخاصة بالعملاء وتقديم التوصيات اللازمة، العمل مع العملاء لتقديم حلول تمويلية بناءً على احتياجاتهم المالية، التعاون مع الفرق المختلفة في البنك لضمان تقديم خدمات مصرفية متميزة، تنفيذ عمليات التحويلات المالية ومتابعة إجراءاتها بشكل دقيق، تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات المصرفية المختلفة مثل القروض والودائع، دعم العملاء في فتح وإغلاق الحسابات وتوفير حلول مالية ملائمة، الالتزام بالسياسات البنكية والمبادئ القانونية لضمان الحفاظ على سلامة المعاملات