التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيـفة :
موظف خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة المستقبل المستمر
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام مرن
الراتب المتوقع :
35270 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-22
المهارات
القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بسرعة وفعالية ومهارات في استخدام برامج خدمة العملاء مثل CRM وأنظمة الدعم والقدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بشكل فوري
المهام
توثيق كل تفاعل مع العميل في النظام لضمان المتابعة الفعالة وتقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشكلات التقنية والتأكد من رضا العملاء من خلال التواصل المستمر والمتابعة
تعبئة نموذج التقديم