مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التفاوض مع العملاء والتوصل إلى حلول تجارية فعالة، مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتوضيح المنتجات أو الخدمات بطريقة مقنعة، معرفة جيدة بالمنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها لضمان تقديم معلومات دقيقة، مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المواعيد والاجتماعات مع العملاء بشكل فعال، القدرة على التعرف على احتياجات العملاء وتحليلها لتقديم العروض المناسبة، مهارات في إغلاق الصفقات وتحقيق الأهداف البيعية المحددة، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج في بيئة تنافسية، القدرة على التعامل مع الاعتراضات وتحويلها إلى فرص بيع ناجحة، مهارات في استخدام برامج إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) لتتبع الأداء وتحقيق الأهداف، القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز الولاء للعلامة التجارية

المهام

التواصل مع العملاء الحاليين والجدد لتعريفهم بالمنتجات أو الخدمات المتاحة، تقديم العروض التقديمية للعملاء بناءً على احتياجاتهم الخاصة، التفاوض مع العملاء لتحديد شروط البيع وأسعار المنتجات والخدمات، متابعة العملاء بعد البيع للتأكد من رضاهم وضمان تكرار الشراء، تحليل السوق والاتجاهات لتحديد الفرص التجارية المحتملة، إعداد تقارير يومية وأسبوعية عن مبيعات العملاء وأنشطة السوق، تحديد فرص التسويق المتاحة والبحث عن عملاء جدد في السوق المستهدف، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء والمعلومات ذات الصلة عبر أنظمة إدارة العلاقات، تقديم التدريب والدعم للعملاء لضمان الاستخدام الفعال للمنتجات أو الخدمات، التفاعل مع أقسام أخرى مثل التسويق والخدمات اللوجستية لضمان تلبية احتياجات العملاء