مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع إجراءات الفيزا المختلفة وتنظيم المستندات بشكل دقيق، مهارات التواصل مع العملاء وتقديم المشورة بشأن متطلبات الفيزا، المعرفة العميقة بأنواع الفيزا والإجراءات المعتمدة في مختلف الدول، القدرة على تقديم استشارات قانونية للعملاء لضمان سير العملية بشكل سلس، مهارات تنظيمية عالية لمتابعة حالات الفيزا من بداية التقديم حتى الحصول عليها، القدرة على التفاوض مع السفارات والجهات الحكومية للحصول على التصاريح المطلوبة، متابعة تطورات اللوائح والسياسات المتعلقة بالفيزا في الدول المختلفة، القدرة على التعامل مع الوثائق الحساسة وضمان سرية المعلومات المقدمة من العملاء، مهارات استخدام البرامج المختلفة لتسجيل البيانات وتحليل الحالات بشكل فعال، القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم العمل لتلبية مواعيد التسليم النهائية

المهام

مراجعة جميع طلبات الفيزا المقدمة من العملاء لضمان استيفائها لكافة الشروط المطلوبة، تقديم استشارات مهنية للعملاء بشأن خيارات الفيزا المتاحة وشرح الإجراءات اللازمة، متابعة التواصل مع السفارات والجهات المعنية لضمان تسهيل عملية الحصول على الفيزا، تجميع جميع الوثائق اللازمة لتقديم الطلبات وترتيبها وفقاً لمتطلبات السفارات، تحديث قاعدة بيانات العملاء وتسجيل تقدم طلباتهم لضمان المتابعة الفعالة، تقديم التقارير الدورية للإدارة بشأن حالات الفيزا ومعالجة أي مشاكل قد تطرأ، التنسيق مع وكالات السفر لتقديم المشورة بشأن تأشيرات السفر الدولية، تقديم الدعم اللوجستي للعملاء خلال فترة الانتظار للحصول على الفيزا، متابعة التغييرات في القوانين والإجراءات المتعلقة بالحصول على الفيزا لضمان الالتزام التام، ضمان توفير كافة المساعدات اللازمة للعملاء في حالات التأخير أو الرفض للحصول على الفيزا