مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

إجادة استخدام الأنظمة الإلكترونية المقدمة من الجهات المختصة في إصدار الفيز، القدرة على التعامل مع كافة الإجراءات الإدارية المتعلقة بالفيزا بشكل احترافي، مهارات التفاوض مع السفارات والهيئات الحكومية لضمان سرعة إصدار الفيز، معرفة شاملة بالأنواع المختلفة للفيزا ومتطلبات كل نوع، القدرة على تقديم استشارات متخصصة للموظفين والعملاء حول إجراءات الفيزا، مهارات تنظيم وتوثيق جميع الوثائق المطلوبة لإتمام إجراءات الفيزا، القدرة على التفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم المتعلقة بالفيزا بطريقة مهنية، القدرة على إدارة ملفات الفيزا وضمان تحديث جميع المعلومات بشكل منتظم، مهارات حل المشكلات المتعلقة بتأخير أو تعقيد إجراءات الفيزا، القدرة على تقديم تقرير دوري عن حالة الفيزا وإجراءات التقديم

المهام

إدارة جميع الإجراءات الإدارية المتعلقة بإصدار الفيزا بشكل كامل واحترافي، تقديم استشارات للعملاء حول أنواع الفيزا والمتطلبات اللازمة للحصول عليها، متابعة تقدم الطلبات والرد على استفسارات العملاء بشكل مستمر، جمع وتوثيق جميع المستندات والبيانات المطلوبة لتقديم طلبات الفيزا، التنسيق مع السفارات والهيئات الحكومية لتسريع عملية إصدار الفيز، التأكد من تطابق جميع المستندات مع متطلبات السفارات والسلطات المحلية، تقديم الدعم الفني للعملاء في حالات التأخير أو المشاكل المتعلقة بالفيزا، تقديم تقارير دورية حول حالة الطلبات وتحليل الوضع العام لإجراءات الفيزا، تنظيم الملفات المتعلقة بالفيزا بشكل دقيق للحفاظ على سرية المعلومات، ضمان تنفيذ جميع الإجراءات وفقًا للوائح الخاصة بالفيزا ومتطلبات السفارات