مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع إجراءات الحصول على التأشيرات وتقديم المشورة للمواطنين بشكل دقيق، مهارات التواصل مع العملاء لتقديم الدعم اللازم في استخراج التأشيرات بطريقة فعالة، معرفة القوانين واللوائح المحلية والدولية المتعلقة بالتأشيرات وأنواعها، مهارات تنظيم وإدارة الوثائق المطلوبة لاستخراج التأشيرات بشكل دقيق وسريع، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالتأشيرات بشكل فعال وسلس، القدرة على التعامل مع الحالات الخاصة التي تتطلب تأشيرات مختلفة مثل تأشيرات العمل والدراسة والسياحة، مهارات التنسيق مع السفارات والجهات الحكومية المختلفة لتسهيل عملية استخراج التأشيرات، القدرة على تقديم المشورة المتعلقة بالتأشيرات بطريقة قانونية ودقيقة بما يتماشى مع القوانين المحلية والدولية، مهارات متابعة حالة التأشيرات وضمان سير العملية بشكل سليم دون تأخير، القدرة على العمل تحت الضغط لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد دون أخطاء

المهام

مراجعة وتقديم الطلبات المتعلقة بالتأشيرات للعملاء والتأكد من استكمال الوثائق اللازمة، التنسيق مع السفارات والجهات الحكومية المعنية لتسهيل عملية استخراج التأشيرات، متابعة حالة التأشيرات مع الجهات المختصة وضمان تسريع عملية الموافقة عليها، تقديم استشارات دقيقة للعملاء حول أنواع التأشيرات والمتطلبات الخاصة بكل نوع، تنظيم وتوثيق جميع البيانات المتعلقة بالتأشيرات بطريقة دقيقة ومنظمة وفقًا للقوانين المعمول بها، متابعة الإجراءات الإدارية الخاصة بالتأشيرات وضمان تنفيذها وفقًا للأنظمة المحددة، تقديم الدعم اللازم للعملاء في الحالات الخاصة مثل تأشيرات العمل والدراسة والسياحة، الرد على استفسارات العملاء وتوجيههم نحو الحصول على التأشيرات بشكل سريع وآمن، تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل في عمليات التأشيرات، ضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال للعملاء دون التأثير على الجودة