مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

إجادة مهارات التواصل الفعالة والتفاعل مع العملاء بطريقة احترافية، القدرة على تقديم المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة ومقنعة، مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أعلى نسب مبيعات ممكنة، القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف البيعية، إجادة استخدام أنظمة المبيعات وإدارة علاقات العملاء بكفاءة، القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتقديم حلول مرضية، مهارات تنظيم الوقت وترتيب الأولويات لإنجاز المهام المطلوبة بكفاءة، الإلمام بأساليب التسويق الحديثة وتوجيه العملاء بشكل مناسب، المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة وخدماتها لضمان تقديم معلومات دقيقة، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المطلوب

المهام

الترحيب بالعملاء وتقديم المساعدة لهم في اختيار المنتجات المناسبة، شرح مواصفات وأسعار المنتجات والإجابة عن استفسارات العملاء، تنفيذ عمليات البيع وتسجيل الفواتير وتحديث بيانات المبيعات، متابعة المخزون وإعادة ترتيب المنتجات على الأرفف عند الحاجة، العمل على تحقيق الأهداف البيعية المحددة من قبل الإدارة، تقديم تقارير دورية حول المبيعات واتجاهات العملاء، مساعدة العملاء في حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات، تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة استثنائية، المشاركة في الحملات الترويجية والعروض الخاصة لزيادة المبيعات، التعاون مع الفريق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء وتحقيق رضاهم