مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم خدمات طعام ومشروبات عالية الجودة للعملاء في بيئة سريعة، مهارات التفاعل الاجتماعي لإقامة علاقات جيدة مع الزبائن وتقديم توصيات مناسبة، القدرة على العمل بسرعة ودقة في بيئة مليئة بالتحديات، معرفة متعمقة بقوائم الطعام والمشروبات المختلفة وكيفية تحضيرها، مهارات الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة وفقًا للمعايير الصحية، القدرة على إدارة الوقت بكفاءة لتقديم الخدمة بأسرع وقت ممكن، مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لتحقيق أفضل تجربة للعميل، القدرة على تقديم خدمة متميزة والتعامل مع الشكاوى أو الطلبات الخاصة بشكل مهني، معرفة بأنظمة الدفع المختلفة والتعامل مع المعاملات المالية بدقة، القدرة على التعرف على احتياجات العملاء وتقديم الحلول المثلى لهم بما يتناسب مع تفضيلاتهم

المهام

تحضير وتقديم الطعام والمشروبات وفقًا للطلب وبطريقة احترافية لزبائن المطعم، تنظيم وتنسيق الطلبات لضمان تسليمها في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة، التعامل مع العملاء بشكل مهني واستلام طلباتهم بأدب وسرعة، التأكد من تقديم الطعام والمشروبات بشكل صحيح وتقديم التوجيهات المتعلقة بالقائمة، التأكد من تقديم خدمات عالية الجودة من خلال الاهتمام بالتفاصيل الصغيرة لكل طلب، الحفاظ على نظافة منطقة العمل وتنظيف الأدوات بشكل منتظم لضمان سلامة الطعام، العمل كحلقة وصل بين المطبخ والعملاء لضمان سرعة وجودة الخدمة، تقديم التوصيات للعملاء حول الأطباق المميزة في القائمة حسب تفضيلاتهم، مراقبة مستويات المخزون وإبلاغ الإدارة عند الحاجة لطلب المزيد من المواد، التعامل مع المدفوعات الخاصة بالعملاء وتقديم فواتير دقيقة لهم