مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعال لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشكل احترافي ومهارات الاستماع النشط لفهم متطلبات العملاء بشكل دقيق والقدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في خدمة العملاء وتحسين الأداء

المهام

العمل على تطوير وتحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل وإدارة الوقت بكفاءة للتأكد من تلبية جميع طلبات العملاء بشكل سريع والمشاركة في تدريب الموظفين الجدد على أساليب التعامل مع العملاء