مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع التحديات الميدانية بشكل مباشر وفعال، مهارات إدارة الوقت لتحديد الأولويات وتنفيذ المهام في الوقت المحدد، القدرة على التواصل الفعال مع الفريق والزملاء والمشرفين، المعرفة الجيدة في التعامل مع الأدوات والبرمجيات الحديثة المستخدمة في العمل، مهارات تحليل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة والفعالة، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والمرنة، مهارات التنظيم الجيد للمشاريع والمهام المختلفة في العمل، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف العمل المشتركة، مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل النتائج، قدرة قوية على التفكير النقدي وإيجاد حلول مبتكرة في العمل

المهام

توفير الدعم الفني للعملاء والمساعدة في حل أي مشاكل تتعلق بالخدمات المقدمة، متابعة تحديثات النظام والتأكد من سير العمل بشكل سلس ودون تعثرات، إجراء التقييمات الدورية للأداء وتحليل النتائج لتحسين الأداء المستقبلي، تنظيم البيانات وحفظ السجلات بشكل دقيق للحفاظ على جودة المعلومات، إجراء الصيانة الدورية للأجهزة والتأكد من جاهزيتها للعمل في أي وقت، القيام بجولات ميدانية لفحص الأداء وتحسين فعالية العمليات، المشاركة في الاجتماعات الدورية مع فريق العمل لتبادل الأفكار والمقترحات الجديدة، تقديم التقارير الدورية للإدارة حول سير العمل والتقدم المحرز، تطبيق كافة الإجراءات الإدارية والوظيفية في العمل وفقًا للسياسات المعتمدة، تدريب الموظفين الجدد على استخدام الأنظمة والأدوات المساعدة في العمل