مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع أجهزة الكاشير وإتمام المعاملات المالية بسرعة ودقة، مهارات في التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة لهم، القدرة على العمل تحت ضغط شديد خلال فترات الذروة بشكل هادئ وفعال، مهارات في التعامل مع النقد والبطاقات الائتمانية وإجراء المعاملات المالية بسلاسة، القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق المهام بشكل دقيق مع الزملاء، معرفة إجراءات الأمن والسلامة المتعلقة بالعمل في نقاط البيع وتطبيقها بدقة، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فوري واحترافي، القدرة على إتمام عمليات البيع بسرعة ودقة وضمان رضا العملاء، مهارات الحساب والرياضيات لإجراء العمليات المالية بشكل صحيح، القدرة على تنظيم العمل بشكل جيد وضمان سير العمليات بسلاسة طوال فترة العمل

المهام

إتمام جميع المعاملات المالية للعملاء باستخدام جهاز الكاشير وضمان دقتها وسرعتها، مساعدة العملاء في اختيار المنتجات والإجابة على استفساراتهم حول الأسعار والعروض، إدارة النقدية في الصندوق بشكل دقيق وتقديم الإيصالات للعملاء بعد إتمام المعاملات، متابعة رصيد الصندوق والتأكد من تطابق المبالغ المالية مع السجلات، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الكاشير بشكل دائم لضمان تقديم خدمة احترافية، التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة واحترافية، التأكد من تطبيق سياسة المتجر والعروض الترويجية أثناء عملية البيع، التنسيق مع باقي الأقسام لضمان توفر المنتجات في المخزون، مساعدة في فتح وإغلاق الصندوق حسب مواعيد العمل المحددة، تقديم تقارير يومية حول مبيعات الصندوق وتحديد أي اختلافات أو مشاكل مالية