مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية مع التركيز على تقديم الطعام بسرعة وكفاءة وجودة عالية، مهارات في العمل تحت الضغط في بيئة سريعة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة، القدرة على التعامل مع المعدات والأدوات المستخدمة في إعداد الطعام بشكل آمن وفعال، مهارات في تنظيم العمل وإدارة الوقت لضمان تقديم الطلبات في الوقت المحدد وبسرعة عالية، القدرة على التواصل الفعّال مع الزملاء في الفريق لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة للعملاء، القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء ومساعدتهم في اختيار الأطعمة التي تناسب احتياجاتهم، مهارات في حل المشكلات بسرعة واحترافية إذا كانت هناك أي مشاكل في الطلبات أو الخدمة، القدرة على الحفاظ على بيئة نظيفة ومرتبة في منطقة العمل أثناء تقديم الخدمة للعملاء، مهارات في متابعة المخزون بشكل دوري والتأكد من وجود جميع المواد اللازمة للعمل، القدرة على الالتزام بمعايير السلامة والصحة المهنية أثناء العمل في المطعم

المهام

تحضير الوجبات المختلفة وفقًا للطلبات الواردة من العملاء مع الحفاظ على معايير الجودة، تقديم الطعام والمشروبات للعملاء بطريقة سريعة وفعالة مع ضمان تقديم خدمة متميزة، التعامل مع الأجهزة المستخدمة في إعداد الطعام مثل الشوايات والمقالي بشكل آمن وفعال، التعامل مع طلبات العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل مهني مع توفير الحلول السريعة للمشاكل، إدارة منطقة الطهي وتنظيم العمل لضمان سير العمليات بشكل جيد وبسرعة، مساعدة في إعداد التقارير اليومية حول مستوى الأداء وجودة الخدمة المقدمة للعملاء، متابعة عمليات تنظيف المنطقة وضمان الحفاظ على بيئة نظيفة طوال اليوم، التعامل مع عمليات الدفع والتحقق من صحة المعاملات المالية مع العملاء، التنسيق مع الفرق الأخرى في المطعم لضمان تنفيذ العمليات بسلاسة، تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم لضمان انضمامهم بسرعة إلى فريق العمل