مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل بشكل جماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة والتعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة بطريقة فعالة وحل المشكلات والقدرة على التعلم السريع والمرونة في التكيف مع التغيرات

المهام

تقديم الدعم المباشر للعملاء والاستجابة لاستفساراتهم بشكل سريع واحترافي والمساعدة في تدريب الموظفين الجدد على أساليب تقديم الخدمة الفعالة ومتابعة الاتجاهات الحديثة في مجال خدمة العملاء لضمان التحديث المستمر للمهارات.