مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع ودقيق والقدرة على التعامل مع استفسارات الشكاوى وحل المشكلات بشكل فعّال والقدرة على تقديم الدعم الفني والإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والخدمات

المهام

مساعدة العملاء في فهم خدمات الشركة والمنتجات المعروضة والإجابة عن استفساراتهم وإجراء التعديلات اللازمة على الحسابات بناءً على طلب العملاء بشكل دقيق وسريع وتحديث معلومات العملاء في النظام الداخلي لضمان دقة البيانات