مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة، مهارات التفاوض العالية لإتمام الصفقات وتحقيق أهداف المبيعات، القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتسجيل وتحليل البيانات المتعلقة بالعملاء، فهم عميق لمنتجات الشركة وكيفية تقديمها للعملاء بطريقة جذابة، مهارات التفكير النقدي لتحليل احتياجات السوق وتحديد الفرص التجارية الجديدة، قدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم اللازم للزملاء في تحسين الأداء، مهارات التنظيم والتخطيط لتحقيق الأهداف الشخصية والتجارية بشكل منتظم وفعال، القدرة على التعامل مع الاعتراضات وحل مشاكل العملاء بشكل مهني وسريع، المرونة والقدرة على التكيف مع التغيرات في سوق العمل وظروف السوق المتغيرة باستمرار، الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والتعامل بأخلاقيات مهنية في جميع الأوقات

المهام

التفاعل مع العملاء الحاليين والجدد لتقديم المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجاتهم بشكل مناسب، متابعة الطلبات ومعالجة الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات والخدمات في الوقت المحدد وبطريقة مهنية، تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير أسبوعية للإدارة حول مستوى الأداء وتقدم المبيعات، تحديد فرص المبيعات الجديدة والتواصل مع العملاء المحتملين لتحفيزهم على الشراء، تقديم العروض الترويجية والخصومات للعملاء بطريقة تلائم استراتيجيات المبيعات، التنسيق مع الفرق الأخرى في الشركة لضمان توافر المنتجات وتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع، الحفاظ على سجل مبيعات دقيق عبر أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، حضور الاجتماعات الدورية مع فرق المبيعات لمناقشة التحديات والفرص الحالية في السوق، تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في الفريق لضمان تحسين أدائهم ومهاراتهم البيعية، تقديم التقارير الدورية للإدارة حول الاتجاهات السوقية والمنافسة في القطاع بهدف تحسين استراتيجيات المبيعات