مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وتقديم خدمة متميزة لهم، مهارات في التعامل مع المنتجات وشرح مميزاتها للعملاء، القدرة على إتمام الصفقات والمبيعات وتحقيق الأهداف المحددة، مهارات في إدارة الوقت والتنظيم لضمان سير العمل بكفاءة، الإلمام بأساسيات التسويق وعرض المنتجات بشكل احترافي، القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بشكل مهني وهادئ، معرفة بأنظمة الدفع المختلفة وكيفية استخدامها بشكل دقيق، مهارات في إدارة المخزون وضمان توفر المنتجات بشكل مستمر، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف الجماعية بكفاءة، التكيف مع ظروف العمل المختلفة مثل فترات الذروة والتعامل مع أعداد كبيرة من الزبائن

المهام

استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم النصائح حول المنتجات المتاحة، تقديم العروض الترويجية وتحفيز العملاء على شراء المنتجات المميزة، متابعة وتحليل مبيعات المنتجات وتحقيق الأهداف اليومية أو الشهرية، إجراء الفحوصات الدورية للمخزون وضمان توفر المنتجات باستمرار، التعامل مع معاملات الدفع وتحويل الأموال بأمان وسرعة، تقديم خدمة العملاء بعد البيع والإجابة على استفساراتهم وتلبية احتياجاتهم، ترتيب وتنظيم المنتجات على الرفوف لضمان مظهر جذاب ومرتب، مراقبة حركة العملاء في المتجر وتنظيم تدفقهم لضمان راحة الجميع، تنفيذ كافة السياسات والإجراءات الخاصة بالمتجر وتقديم التقارير اللازمة للإدارة، المشاركة في الترويج للمنتجات الجديدة وجذب العملاء الجدد للمشاركة في الحملات التسويقية