مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على إدارة وتنظيم عمليات المركز بشكل يومي لضمان تقديم خدمات عالية الجودة، مهارات قيادة وإدارة الفرق بشكل فعال لتحقيق أهداف المركز المقررة، القدرة على تقييم احتياجات الموظفين وتوزيع المهام وفقًا للقدرات والمهارات الفردية، مهارات في تخطيط الميزانية وإدارة الموارد بشكل يضمن الكفاءة في العمل، القدرة على حل المشكلات المعقدة واتخاذ قرارات سريعة ومدروسة لضمان سير العمل، مهارات في التواصل والتفاعل مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم بطريقة احترافية، القدرة على ضمان توافر المعدات والموارد اللازمة لضمان سير العمل بشكل سلس، مهارات في إدارة العلاقات مع العملاء والشركاء لضمان رضاهم واستمرار التعاون، القدرة على تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم لضمان تكامل الفريق وزيادة الإنتاجية، مهارات تحليلة لتقييم أداء المركز وتقديم تقارير دورية للإدارة العليا عن التقدم والنتائج

المهام

إدارة كافة الأنشطة اليومية في المركز وضمان تقديم الخدمات بالشكل الأمثل لجميع العملاء، وضع استراتيجيات لتوجيه الموظفين وتوجيههم نحو تحقيق الأهداف والغايات المقررة للمركز، تطوير وتنفيذ خطط العمل اليومية لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال، تقديم تقارير دورية عن الأداء ونتائج العمل في المركز للإدارة العليا لمتابعة التطورات، التواصل المستمر مع العملاء للتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم والحفاظ على رضاهم، التنسيق بين الفرق المختلفة لضمان التعاون الفعّال بين الأقسام المختلفة في المركز، متابعة وتقييم أداء الموظفين بانتظام وتقديم الإرشادات والتوجيه لتحسين الكفاءة، تحديد احتياجات التدريب للموظفين الجدد وتقديم الدعم اللازم لهم لضمان نجاحهم، إعداد الخطط المالية والميزانيات اللازمة لضمان سير العمليات بدون مشاكل مالية، معالجة أي مشكلات إدارية أو تشغيلية تحدث في المركز وضمان حلها في أسرع وقت ممكن