مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق، مهارات البيع والتفاوض الفعالة لزيادة المبيعات وتحقيق الأهداف، القدرة على فهم خصائص المنتجات وتقديمها للعملاء بشكل دقيق وشامل، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتوفير تجربة تسوق متميزة للعملاء، القدرة على التعامل مع الأنظمة المحاسبية وإتمام المعاملات بشكل دقيق وسريع، مهارات تنظيم المعروضات في المتاجر بشكل يبرز المنتجات ويجذب العملاء، القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بتحقيق الأهداف المحددة من قبل الإدارة، مهارات التواصل الفعال مع الزملاء والعمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المتجر، مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال في حالات الشكاوى أو الاستفسارات من العملاء، الالتزام بمواعيد العمل المحددة والقدرة على العمل في بيئات متنوعة ومتغيرة

المهام

التعامل مع العملاء بشكل احترافي والإجابة عن استفساراتهم وتوجيههم إلى المنتجات المناسبة، تقديم العروض الترويجية والمساعدة في اتخاذ القرارات الشرائية للعملاء، متابعة المخزون وتنسيق ترتيب المنتجات في المتجر بشكل جذاب، إتمام عمليات الدفع للعملاء باستخدام أنظمة الدفع الإلكترونية، ضمان رضا العملاء من خلال توفير تجربة تسوق مريحة وسلسة، الإبلاغ عن أي مشاكل أو شكاوى من العملاء بشكل فوري للمسؤولين، مساعدة في تقديم المنتجات الجديدة وعروض البيع الخاصة للعملاء، العمل ضمن فريق لضمان سير العمليات التجارية بسلاسة وتحقيق الأهداف، الالتزام بمعايير النظافة والتنسيق داخل المتجر بشكل مستمر، تقديم تقارير يومية حول المبيعات والمخزون والأنشطة المتنوعة في المتجر