مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم الحلول المثلى، مهارات في التفاوض والإقناع مع العملاء للوصول إلى أفضل صفقة ممكنة، القدرة على معرفة خصائص المنتجات وعرضها بطريقة جذابة ومهنية للعملاء، مهارات في التعامل مع الاعتراضات وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء أثناء عملية الشراء، القدرة على العمل بشكل مستقل مع تحقيق أهداف المبيعات المحددة من قبل الإدارة، مهارات في تنظيم وقت العمل بشكل فعال لتحقيق أفضل أداء في المبيعات، القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحقيق ولائهم للعلامة التجارية، مهارات في استخدام تقنيات البيع الحديثة والأنظمة لإدارة المبيعات وتتبع الأداء، القدرة على تحليل بيانات العملاء والمبيعات للحصول على رؤى لتحسين العمليات البيعية، مهارات في التفاعل مع الفريق والعمل الجماعي لتحقيق أهداف مبيعات الفريق بشكل مشترك

المهام

التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات الكافية حول المنتجات والخدمات المتاحة لديهم بشكل دقيق ومهني، تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بما يتماشى مع الميزانية أو المتطلبات الخاصة بهم، متابعة وتحقيق أهداف المبيعات المحددة والبحث عن فرص لزيادة الحصة السوقية وزيادة الإيرادات، حل أي مشاكل أو اعتراضات قد يواجهها العملاء خلال عملية الشراء مع تقديم حلول مبتكرة وفعّالة، إدارة الطلبات الواردة من العملاء ومتابعتها بشكل دقيق لضمان إتمامها بنجاح وفي الوقت المحدد، تنظيم عروض المبيعات وترويج المنتجات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب عملاء جدد، التواصل مع العملاء بعد عملية البيع لتقييم تجربتهم وضمان رضاهم الكامل، تدريب الموظفين الجدد على أساليب وتقنيات المبيعات لتحقيق أعلى أداء في العمل، إجراء مقابلات مع العملاء لتقديم العروض الترويجية أو المسابقات لزيادة المبيعات، استخدام أنظمة إدارة المبيعات لتسجيل البيانات وتحليل الأداء وتحديد المجالات التي تحتاج لتحسين