مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على إعداد مشروبات القهوة المتنوعة بطريقة احترافية وبأعلى جودة، مهارات التعامل مع العملاء بشكل لطيف وودي لضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة، القدرة على تشغيل وصيانة آلات القهوة بما يضمن توفير أفضل تجربة للعميل، مهارات التنظيم والترتيب للحفاظ على نظافة المكان بشكل مستمر خلال فترة العمل، القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بتقديم الخدمة السريعة والفعّالة، مهارات التواصل مع الفريق لضمان التنسيق الجيد وتنظيم العمل داخل المحل، القدرة على تحضير مشروبات مخصصة للزوار حسب طلباتهم الخاصة وبطريقة احترافية، مهارات التعامل مع النقد والمال بطريقة دقيقة وآمنة أثناء إجراء المعاملات المالية، القدرة على العمل بنظام ورديات مرنة مع الحفاظ على جودة الخدمة في جميع الأوقات، مهارات الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وصحية وتقديم أفضل خدمة للعملاء في جميع الظروف

المهام

إعداد مشروبات القهوة والكوكتيلات وفقاً للمواصفات المطلوبة وضمان جودتها، خدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم من المشروبات والمعجنات بطريقة سريعة وفعالة، تنظيف وصيانة المعدات والأدوات المستخدمة في تحضير المشروبات بشكل دوري، تحضير المشروبات الخاصة مثل اللاتيه والكابتشينو حسب الطلب وبأسلوب احترافي، التعامل مع الطلبات الخاصة للعملاء وضمان تلبية احتياجاتهم بدقة عالية، تقديم خدمة الزبائن بطريقة ودية واحترافية لضمان رضاهم التام، تحضير مشروبات جديدة ومبتكرة لإضافة تنوع إلى قائمة المشروبات المقدمة، التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع لضمان توفير تجربة مميزة للزبائن، إدارة عمليات الدفع والتأكد من دقة الفواتير أثناء المعاملات، الحفاظ على نظافة المحل وترتيب الطاولات والأماكن المخصصة للعملاء