مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء، مهارات التواصل الفعال مع الزبائن لتقديم خدمة ممتازة وحل المشاكل بكفاءة، إلمام جيد بإجراءات العمل في شركات البيع بالتجزئة وكيفية تنفيذها بدقة، القدرة على استخدام أدوات البيع الحديثة مثل أنظمة نقاط البيع والتطبيقات الخاصة بالشركة، مهارات التعامل مع الفريق والعمل بشكل جماعي لتحقيق أهداف الشركة بنجاح، القدرة على معالجة شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بمرونة وبأقصى درجات الاحترافية، مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال طوال اليوم، القدرة على التكيف مع مواعيد العمل المتغيرة بما يتناسب مع احتياجات المتجر، القدرة على تقديم العروض الترويجية للمنتجات والعمل على زيادة المبيعات بشكل مستمر

المهام

استقبال الزبائن وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة ومساعدتهم في اختيار المنتجات، تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وتوضيح مميزاتها، العمل في مجال التخزين والترتيب للتأكد من أن جميع المنتجات في مكانها الصحيح وموجودة بالكمية المناسبة، مراقبة المخزون والتأكد من تجديده في الوقت المحدد لضمان توفر المنتجات، تقديم عروض ترويجية للعملاء لزيادة المبيعات وتعزيز تجربة الشراء، مساعدة الزبائن في تعبئة المنتجات في سياراتهم والتأكد من سلامتها خلال النقل، التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول فورية لحل المشاكل التي قد تواجههم، التعاون مع فريق العمل لتنفيذ مهام البيع والصيانة بشكل فعال ومهني، إدارة عمليات الدفع بشكل دقيق وسريع لضمان تجنب أي أخطاء أثناء المعاملات المالية، العمل مع إدارة المتجر على مراقبة الأداء العام وضمان تقديم الخدمة بشكل ممتاز