مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل مع العملاء والتفاعل معهم بشكل احترافي لضمان رضاهم، المعرفة الكافية بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم مشورة دقيقة للعملاء، مهارات التفاوض لحل النزاعات وتحقيق أفضل العروض لكل من العملاء والمنظمة، مهارات التسويق والترويج لضمان جذب العملاء الجدد وزيادة الحصص السوقية، القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة حول المبيعات وأداء السوق للعملاء، مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء واقتراح حلول مبتكرة تلبي تلك الاحتياجات، القدرة على العمل ضمن فرق متعددة التخصصات لتحقيق أهداف مبيعات مشتركة، القدرة على التكيف مع ظروف السوق المتغيرة وتحديد الفرص التجارية الجديدة، مهارات التفوق على المنافسة وزيادة الحصة السوقية للمنتجات، مهارات الإدارة الذاتية لضمان الالتزام بالمواعيد والمهام اليومية المطلوبة.

المهام

التفاعل مع العملاء لتحديد احتياجاتهم وتقديم المنتجات المناسبة لهم، مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات الشراء بناءً على احتياجاتهم وتوجيهاتهم، تتبع المبيعات والإيرادات والتأكد من تحقيق الأهداف الشهرية المحددة، المشاركة في تنفيذ العروض الترويجية والمبادرات التسويقية لزيادة المبيعات، تقديم خدمات ما بعد البيع لضمان رضا العملاء والتعامل مع أي شكاوى قد تحدث، تنظيم الاجتماعات والمكالمات مع العملاء لتعزيز العلاقة وزيادة المبيعات، المساعدة في تجهيز العروض وتقديم النماذج الملائمة للعملاء، الحفاظ على انسيابية العمليات التجارية وتحقيق أفضل النتائج البيعية، إبلاغ الفريق الإداري بأي تغييرات أو مستجدات في السوق أو المنافسة، تحقيق نسبة عالية من المبيعات مع التزام تام بالقيم الأخلاقية للمنظمة.