مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل احترافي ومهارات التفاوض والإقناع لضمان الحصول على نتائج مرضية للعملاء والشركة والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة وحكيمة لضمان تحقيق الأهداف المحددة

المهام

متابعة استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف وتقديم حلول فورية وإدارة مواعيد العملاء وتنظيم الاجتماعات بشكل احترافي لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد وحل المشكلات الطارئة بسرعة وفعالية للحفاظ على رضا العملاء وأداء الأعمال