مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة وبابتسامة دائمة لخلق تجربة مريحة للزوار، مهارات في التواصل الفعال مع الزبائن وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة، القدرة على التعامل مع النقود والمعاملات المالية بأمان وفعالية، معرفة كاملة بأنواع الأطعمة والمشروبات والقدرة على تقديم مشورات للزبائن بناءً على تفضيلاتهم، مهارات في العمل ضمن فريق وتنفيذ المهام بسرعة ودقة تحت ضغط العمل، القدرة على الحفاظ على نظافة المطعم وأماكن الجلوس لضمان راحة الزبائن، معرفة بسياسات الصحة والسلامة الغذائية وضمان الالتزام بها بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع مشكلات الزبائن وحلها بطريقة مهنية وودية، مهارات في تنظيم جداول العمل لضمان سير العمل بكفاءة، الالتزام بمواعيد العمل والتواجد في وقت العمل المقرر وتقديم أفضل خدمة ممكنة

المهام

استقبال الزبائن وتقديم القوائم لهم وتوضيح العروض الخاصة بالمطعم، أخذ طلبات الزبائن وتوصيلها للمطبخ بدقة لضمان تلبيتها في الوقت المحدد، تقديم الأطعمة والمشروبات للزبائن بطريقة مهنية وبابتسامة لضمان رضاهم، ضمان أن جميع المواد الغذائية يتم تحضيرها وفقاً للمعايير الصحية والغذائية، مساعدة الزبائن في اختيار الأطعمة والمشروبات بناءً على ذوقهم وتفضيلاتهم، تنظيف وترتيب الطاولات والأماكن المخصصة لتناول الطعام بعد كل وجبة، تقديم المشروبات الباردة والساخنة للزبائن بطريقة احترافية ودقيقة، التأكد من أن جميع المواد التي يتم تقديمها للزبائن طازجة وآمنة للاستهلاك، التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها الزبائن بشكل سريع وفعال، الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومنظمة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للزبائن