مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات تواصل قوية سواء في الكتابة أو الشفوي والقدرة على التفاعل مع العملاء بأسلوب مهذب ولائق مع الحفاظ على احترافية التعامل ومهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بشكل فعال

المهام

توثيق تفاصيل استفسارات العملاء وحل المشكلات لضمان تحسين الأداء والتعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية والعمل على تقديم حلول مناسبة والتنسيق مع فريق الدعم الفني لضمان تقديم الدعم المثالي للعملاء