مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التفاوض الفعالة مع العملاء لتحقيق أفضل الصفقات وزيادة المبيعات، القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول الأنسب لهم بطريقة واضحة ومهنية، إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتوثيق التعاملات وتحليل البيانات، مهارات التواصل الشفوية والكتابية بشكل مميز للتفاعل مع العملاء وتحقيق أهداف المبيعات، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المبيعاتية في الوقت المحدد، معرفة عميقة في سوق المنتجات والخدمات واتباع أحدث الاتجاهات في المبيعات، مهارات إدارة الوقت لتخصيصه بشكل فعال بين العملاء والمهام اليومية، القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان ولائهم المستمر، القدرة على حل المشاكل بشكل سريع وفعّال لضمان رضا العملاء، مهارات التكيف مع التغيرات المستمرة في البيئة السوقية وتحقيق نتائج مبيعات قوية

المهام

التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للتعرف على احتياجاتهم وتقديم العروض المناسبة لهم، تقديم العروض التقديمية للمنتجات أو الخدمات وتحفيز العملاء على اتخاذ قرار الشراء، متابعة الطلبات والشكاوى المقدمة من العملاء لضمان معالجتها بسرعة وكفاءة، تحليل احتياجات السوق والعمل على استراتيجيات لزيادة الحصة السوقية للشركة، تقديم الدعم والتوجيه للعملاء الجدد لضمان تكاملهم في بيئة العمل، متابعة العملاء الحاليين وتحقيق المبيعات المتكررة من خلال تقديم عروض مخصصة، التفاوض على الأسعار والشروط لتحقيق أفضل صفقة لصالح الشركة والعملاء، تحليل بيانات المبيعات وتقديم تقارير دورية للإدارة لتقييم الأداء، تنظيم زيارات ميدانية لعرض المنتجات والخدمات وتوسيع قاعدة العملاء، تدريب وتوجيه فريق المبيعات لضمان تحسين الأداء وتحقيق الأهداف المشتركة