مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل بكفاءة مع فريق عمل لضمان تحقيق الأهداف المشتركة للمؤسسة، مهارات التواصل الفعّال مع الزملاء والعملاء لضمان تقديم خدمات عالية الجودة، القدرة على التعامل مع التحديات المختلفة بشكل هادئ وفعّال لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات التفاوض والتعامل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل دقيق وفي الوقت المناسب، القدرة على تحسين بيئة العمل من خلال توفير حلول مبتكرة وسريعة لحل المشكلات، مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل يساهم في رفع إنتاجية العمل وضمان تحقيق الأهداف، القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من الأدوات والبرامج لضمان الأداء العالي، القدرة على تقديم حلول سريعة وفعّالة للمشكلات الطارئة التي قد تظهر، مهارات التحليل والتخطيط لتنظيم العمل وضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة، القدرة على التكيف مع مختلف الظروف والعمل تحت ضغط لتحقيق أفضل نتائج

المهام

القيام بالمهام اليومية الموكلة بشكل دقيق وفعال لضمان تحقيق الأهداف المحددة، تنسيق وتنظيم العمل بين الزملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للمتعاملين، تقديم التقارير الدورية حول سير العمل وضمان تحسين الإنتاجية بشكل مستمر، التعامل مع استفسارات العملاء والمساعدة في حل مشاكلهم بشكل سريع وفعّال، تقديم الدعم الإداري في مختلف الأقسام لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال، متابعة وتنظيم مواعيد العمل بشكل دقيق لضمان الالتزام بالمواعيد النهائية، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد وتحفيزهم لتحقيق أقصى استفادة من مهاراتهم، التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الرسائل الإلكترونية بشكل احترافي وسريع، متابعة أداء الفريق وتقديم التقارير الخاصة بتحسين الإنتاجية، ضمان تنظيم الأنشطة داخل المؤسسة بما يتماشى مع استراتيجية الشركة وأهدافها