مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني، مهارات التسويق عبر الإنترنت واستخدام منصات التجارة الإلكترونية، معرفة تامة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم أفضل العروض للعملاء، القدرة على تقديم عروض مبيعات مخصصة وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية، مهارات التفاوض الممتازة لإتمام الصفقات التجارية بنجاح، القدرة على استخدام أدوات إدارة العملاء والتفاعل مع قاعدة البيانات بشكل فعّال، مهارات في حل المشكلات والتعامل مع اعتراضات العملاء بشكل احترافي، القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق الأهداف دون إشراف مباشر، مهارات كتابة تقارير دقيقة حول مبيعات العملاء والأنشطة اليومية، القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والحفاظ على التواصل المستمر معهم

المهام

التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لتقديم منتجات وخدمات الشركة بشكل مميز، إعداد عروض مبيعات مخصصة للعملاء والتفاوض على الأسعار والصفقات التجارية، متابعة العملاء الجدد والحاليين لضمان رضاهم واحتياجاتهم المستمرة، تقديم الدعم للعملاء والإجابة على استفساراتهم بشأن المنتجات والخدمات، استخدام برامج إدارة المبيعات والأنظمة الداخلية لتحديث بيانات العملاء بشكل دوري، تحقيق أهداف المبيعات الشهرية من خلال التركيز على العملاء الرئيسيين، إرسال الفواتير والعروض التجارية وتنسيق عمليات الشحن والتسليم، تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مبيعات مخصصة بناءً على المتطلبات، مراقبة وتحليل المنافسة في السوق لضمان تقديم العروض الأفضل، تقديم تقارير دورية عن المبيعات والأنشطة اليومية للإدارة التنفيذية