مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على استقبال الزوار والعملاء بطريقة محترفة وودودة، مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والموظفين لتقديم الدعم المطلوب، القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف وتحويلها إلى الأقسام المختصة بدقة وسرعة، مهارات تنظيم المواعيد وتنظيم الجداول الزمنية للمقابلات والفعاليات، القدرة على الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات الدقيقة والشاملة، القدرة على إدارة وتنظيم منطقة الاستقبال وضمان أن كل شيء مرتب ومنظم، مهارات العمل تحت الضغط والتنظيم الفعال للمهام المتعددة، معرفة بكيفية إدارة المراسلات البريدية والوثائق بطريقة آمنة وفعالة، القدرة على العمل ضمن فريق ومساعدة الزملاء في أداء المهام المطلوبة، مهارات التعامل مع التقنيات الحديثة مثل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الهاتف الحديثة لتسهيل العمل اليومي

المهام

استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن الصحيحة داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأشخاص أو الأقسام المناسبة، تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات الداخلية في المنشأة، متابعة الحضور وإعداد التقارير المتعلقة بحضور الزوار والموظفين، إدارة البريد الوارد والصادر وتنظيم المراسلات بشكل فعال، ضمان أن منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات، مساعدة الزوار في استكمال الأوراق اللازمة أو الإجراءات الإدارية المطلوبة، توفير الدعم اللوجستي للمناسبات أو الاجتماعات التي تتم في المنشأة، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات استقبال عالية الجودة، تقديم تقارير دورية حول الأنشطة والعمليات المتعلقة بالاستقبال لضمان التحسين المستمر