مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر بشكل احترافي وتنظيم البيانات والقدرة على إدارة المكالمات والرد على استفسارات العملاء بكفاءة ومهارات الصبر والهدوء في التعامل مع المواقف الصعبة والعملاء الغاضبين

المهام

إدارة مواعيد مكالمات العملاء وتقديم المساعدة بشأن مشكلاتهم وحل مشكلات العملاء بأسرع وقت ممكن وتقديم حلول فعالة وإدارة المحادثات مع العملاء بشكل محترف للحفاظ على سمعة الشركة