مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

التعامل مع الطلبات المتنوعة وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات والقدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل والمهام المتعددة والتعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وسرعة لحل أي مشكلة قد يواجهها العملاء

المهام

تحديث البيانات المتعلقة بالعملاء وتسجيل كافة المعاملات بشكل دقيق في الأنظمة الداخلية ومتابعة طلبات العملاء من البداية وحتى الوصول للنتيجة النهائية وتقديم حلول مبتكرة للعملاء لتحسين تجربتهم ورفع مستوى رضاهم