مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات تواصل قوية مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق والقدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الخدمة بكفاءة عالية والقدرة على متابعة حالة الطلبات وتقديم تحديثات مستمرة للعملاء

المهام

تقديم استشارات ومعلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة ومتابعة تنفيذ الطلبات والتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل وتدريب الموظفين الجدد على التعامل مع العملاء وفقاً لأعلى معايير الخدمة