مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي ومهذب، مهارات البيع والتسويق للمنتجات والخدمات المتوفرة في المول، القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم، مهارات التواصل الفعّال سواء مع العملاء أو الزملاء في بيئة العمل، القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتغيرة مع ضغط العمل، مهارات التنظيم والترتيب للحفاظ على نظافة وعرض المنتجات بشكل مناسب، القدرة على التعامل مع النقد البناء والشكوى من العملاء بشكل إيجابي، مهارات إدارة الوقت للقيام بالمهام المحددة بشكل فعال دون تأخير، القدرة على متابعة المبيعات وتحقيق الأهداف المقررة، الالتزام بالقوانين والإجراءات المتعلقة بسلامة العملاء في بيئة العمل

المهام

مساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة لهم وتقديم المشورة حول الخيارات المتاحة، متابعة حركة المبيعات داخل المول وضمان تحقيق أهداف المبيعات اليومية، ترتيب المنتجات على الرفوف وعرضها بطريقة تجذب انتباه العملاء، تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت في حال الحاجة، التأكد من أن جميع العروض والمنتجات تلتزم بسياسات الشركة، تسجيل المعاملات المالية والإبلاغ عن أي نشاط غير طبيعي، التعاون مع فريق العمل لضمان سير العمل بشكل سلس في جميع الأقسام، تنظيم الفعاليات الترويجية داخل المول لزيادة المبيعات، متابعة المخزون والتأكد من توفر المنتجات المطلوبة بشكل مستمر، التأكد من الامتثال الكامل لإجراءات السلامة أثناء العمل مع العملاء داخل المول