مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع المرضى والزوار بطريقة احترافية وأنيقة، مهارات التواصل الفعالة مع المرضى وفهم احتياجاتهم الأمنية والصحية، الكفاءة في استخدام أنظمة الحجز والتسجيل الإلكترونية الخاصة بالمستشفى، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية واتخاذ الإجراءات السريعة لتوفير الأمان، مهارات تنظيمية عالية لتنسيق مواعيد المرضى والتأكد من سير العمل بشكل منظم، القدرة على العمل ضمن فريق في بيئة طبية ديناميكية ومتغيرة، إلمام كامل بالإجراءات الأمنية والاحترازية في المستشفيات والقدرة على تطبيقها بدقة، المرونة في العمل ضمن نوبات متعددة والتعامل مع الحالات الطارئة بكفاءة، الالتزام الكامل بالقواعد الصحية والأمنية المقررة في المنشأة، القدرة على التفاعل مع الزوار والعملاء بشكل محترف لضمان راحتهم وسلامتهم

المهام

استقبال المرضى والزوار بشكل لائق وتسجيل بياناتهم بشكل دقيق في أنظمة المستشفى، تقديم المساعدة للمرضى والزوار في توجيههم إلى الأماكن الصحيحة داخل المستشفى، التأكد من توافر جميع الإجراءات الأمنية والاحترازية في جميع مواعيد المرضى والزوار، متابعة المواعيد الطبية والتأكد من أن المرضى يتلقون الخدمة في الوقت المحدد، إبلاغ الموظفين الطبيين عن حالات الطوارئ أو التغييرات في مواعيد المرضى بشكل سريع، ضمان توفير جميع المواد الطبية والإدارية اللازمة لضمان سير العمل بشكل سليم، التنسيق مع الأقسام الأخرى في المستشفى لضمان توفير خدمة شاملة للمرضى، التعامل مع المواقف الطارئة مثل الحوادث أو الإصابات والتنسيق مع فرق الطوارئ بسرعة، التفاعل مع المرضى وتقديم الدعم النفسي لهم في حالات الأزمات، متابعة حركة المرضى داخل المنشأة وضمان الأمان في جميع الأوقات