مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التعامل مع العملاء بشكل مهذب واحترافي لضمان تقديم تجربة متميزة، القدرة على العمل تحت الضغط خلال أوقات الذروة مع الحفاظ على الأداء العالي، إلمام جيد بقوائم الطعام والمشروبات وقدرة على تقديم توصيات للزبائن، مهارات التنظيم والتخطيط لتنفيذ مهام العمل بكفاءة وفعالية، القدرة على العمل ضمن فريق لضمان سير العمل بشكل سلس ومنظم، مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن والزملاء لضمان التعاون الناجح، القدرة على إتمام المعاملات المالية مع العملاء بشكل دقيق وآمن، القدرة على الحفاظ على نظافة مكان العمل بما يتوافق مع معايير السلامة والصحة، مهارات متعددة المهام لضمان إتمام كافة المهام في وقت واحد دون التأثير على الجودة، القدرة على التكيف مع تغيرات العمل واحتياجات الزبائن بسرعة وفعالية

المهام

استقبال الزبائن والترحيب بهم عند وصولهم وضمان حصولهم على خدمة سريعة وفعالة، أخذ الطلبات من الزبائن وتقديم التوصيات بناءً على تفضيلاتهم الغذائية، تجهيز وتقديم الطعام والمشروبات للعملاء بناءً على الطلبات، التعاون مع فريق العمل لضمان سير العمليات بسلاسة خلال أوقات الذروة، إدارة المعاملات المالية مع العملاء بطريقة دقيقة وآمنة، التأكد من نظافة مكان العمل وصيانته باستمرار بما يتماشى مع معايير السلامة، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من الزبائن وحل المشكلات بشكل احترافي، تحضير الطاولات وتنسيقها بما يتناسب مع الأجواء والاحتياجات اليومية، التنسيق مع المطبخ لضمان سرعة وجودة إعداد الطعام والمشروبات، متابعة أداء العمل وضمان رضا العملاء بشكل مستمر