مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم العروض المناسبة لهم، مهارات البيع الفعالة والتأثير على العملاء بشكل إيجابي، المعرفة الواسعة بالمنتجات والخدمات المتاحة لتمكين العميل من اتخاذ قرارات الشراء، القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وزيادة الولاء للعلامة التجارية، مهارات التفاوض للوصول إلى أفضل الصفقات مع العملاء وتحقيق أهداف المبيعات، القدرة على العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف المحددة في بيئات العمل الديناميكية، مهارات التنظيم والمتابعة للصفقات لضمان إتمام جميع المعاملات بنجاح، القدرة على تحليل سوق العمل والمنافسة لاكتشاف الفرص الجديدة وتعزيز المبيعات، الاستجابة السريعة لمتطلبات العملاء وتقديم حلول مبتكرة لتلبية احتياجاتهم، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالتجارة الإلكترونية وإدارة المبيعات

المهام

استقبال العملاء وتقديم المشورة المناسبة لهم بشأن المنتجات والخدمات المتاحة، إجراء عملية البيع بشكل كامل بدءًا من التعريف بالمنتجات وصولاً إلى إتمام عملية الدفع، التفاوض مع العملاء حول العروض والأسعار لتحقيق أكبر قدر من المبيعات، متابعة العملاء الحاليين لضمان استمرار المبيعات وتقديم الدعم المطلوب لهم، تنظيم جداول المبيعات والتأكد من تحقيق أهداف المبيعات اليومية والأسبوعية، توثيق جميع المبيعات في النظام الإلكتروني لضمان وجود سجل دقيق لكل معاملة، متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم أثناء وبعد عملية الشراء لضمان رضاهم، تقديم تقرير دوري عن أداء المبيعات وتحديد الفرص المحتملة لتحسين الأداء، تحديد الأسواق المستهدفة وتطوير استراتيجيات لزيادة حصتها في السوق، التعاون مع فرق التسويق لتقديم حملات ترويجية فعالة وزيادة الوعي بالمنتجات والخدمات