مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على إدارة الوقت بفعالية للوفاء بالمهام المطلوبة في وقت محدود، مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الزبائن وزملاء العمل بطريقة مهنية، القدرة على العمل تحت الضغط وتنفيذ المهام بكفاءة عالية، معرفة باستخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل Microsoft Office لإتمام المهام المكتبية، القدرة على القيام بمهام متعددة في نفس الوقت مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة، مهارات في التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة المتميزة لهم، القدرة على تعلم واستخدام الأنظمة والبرمجيات الجديدة بسرعة وفعالية، التحلي بالمرونة للتكيف مع متطلبات العمل المختلفة والمهام المتغيرة، مهارات في إعداد تقارير العمل اليومية وتقديمها للإدارة بشكل منتظم، القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ قرارات مدروسة في بيئة العمل المتغيرة

المهام

إجراء مهام العمل اليومية التي يتم تعيينها من قبل الإدارة في وقت محدد وضمن نطاق العمل، تقديم المساعدة للعملاء وتوجيههم بشكل فعال للإجابة عن استفساراتهم وحل مشكلاتهم، إدارة وتنظيم جدول العمل الخاص بالموظف للتأكد من تنفيذ جميع المهام المطلوبة في الوقت المحدد، العمل ضمن فريق لضمان تقديم الخدمات للعملاء بأعلى مستوى من الكفاءة والاحترافية، تنظيم وتنفيذ المهام المكتبية مثل إدخال البيانات وتنظيم المستندات والملفات، المشاركة في الاجتماعات الدورية مع الفريق لتبادل الأفكار وتحقيق أهداف العمل، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بكفاءة في مختلف جوانب العمل، مراقبة أداء العمل وإجراء التعديلات اللازمة لضمان تحقيق أهداف العمل اليومية، إجراء المهام الترويجية والتسويقية أثناء التعامل مع العملاء وجذبهم للمنتجات والخدمات، تقديم التقارير الدورية عن سير العمل لمراجعتها من قبل المدير المباشر