مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على توفير حلول سريعة وفعالة للعملاء بشكل يضمن رضاهم الكامل ومهارات في تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشكلاتهم التقنية بشكل سريع وفعال ومهارات في تحسين خدمات ما بعد البيع لتعزيز العلاقة مع العملاء وزيادة ولائهم

المهام

التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرد على استفساراتهم بشكل مهني وتنظيم مواعيد العملاء وتقديم استشارات في الوقت المناسب لتلبية احتياجاتهم والرد على استفسارات العملاء بشأن المنتجات والخدمات وتقديم المشورة المهنية