مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل الفعال مع العملاء لتقديم المعلومات الدقيقة عن منتجات المياه، مهارات بيع قوية مع القدرة على إتمام الصفقات وتحقيق أهداف المبيعات، الخبرة في متابعة العملاء الحاليين وتنمية العلاقة معهم لضمان تكرار الطلبات وزيادة الولاء للعلامة التجارية، القدرة على التفاوض بشأن الأسعار والشروط التجارية بما يتناسب مع احتياجات العميل، مهارات تنظيم الوقت وترتيب الأولويات لتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية والنتائج، القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق أهداف مبيعات محددة في فترات زمنية قصيرة، مهارات في تقديم العروض الترويجية للعملاء وضمان تقديم خدمة عملاء متميزة، القدرة على حل المشكلات التي قد يواجهها العميل أثناء عملية الشراء أو التسليم، القدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات لمراقبة أداء المبيعات وتحسينه بشكل مستمر، مهارات في تنظيم المعارض والمشاركة في الفعاليات لزيادة الوعي بالمنتجات وزيادة الطلب عليها.

المهام

إجراء المكالمات الهاتفية للتواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين وتقديم العروض المناسبة لهم، تقديم العروض التجارية للعملاء وتوضيح فوائد المنتجات وأسعارها مع الإجابة على كافة استفساراتهم، متابعة كافة العملاء الجدد لضمان إتمام صفقات البيع بنجاح وتحقيق أهداف المبيعات، تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء الحاليين من خلال توفير خدمة متميزة ومتواصلة بعد البيع، تقديم الدعم اللازم للعملاء في كل مرحلة من مراحل عملية الشراء بدءًا من الاستفسار وحتى ما بعد التسليم، التفاعل مع الفرق الداخلية لضمان توفر المنتجات وتوصيلها للعملاء في الوقت المحدد، تحديث وتحليل بيانات العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم بشكل مستمر، تقديم تقارير دورية حول المبيعات والعملاء وحالة السوق لتقديمها للإدارة العليا، المساعدة في تحديد الفرص البيعية الجديدة وتحقيق أقصى استفادة من قاعدة العملاء الحالية، تنفيذ استراتيجيات تسويقية لزيادة الوعي بالمنتجات وتعزيز المبيعات في السوق المستهدفة.