مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الجيد مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو بشكل شخصي ومهارات تنظيمية لإدارة استفسارات العملاء وتوثيق المحادثات بدقة والقدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وبشكل منتظم لتحقيق رضا العملاء

المهام

تسجيل كافة المحادثات والتفاعلات مع العملاء في أنظمة الإدارة لضمان التوثيق الدقيق وتقديم المعلومات المتعلقة بالعروض والخصومات للعملاء بشكل واضح ودقيق والتواصل مع العملاء بشكل مستمر لتقديم التحديثات اللازمة بشأن طلباتهم أو استفساراتهم